なぜ、中小企業にサーベイ（社内調査）が必要なのか？
中小企業の“今”に寄り添う、シンプルで続けられる従業員サーベイ
採用難・定着難の時代に、経営が変わる「現場の声」の見える化を。
従業員100名以下の中小・零細企業では、採用難・定着難・育成リソースの制限といった構造的課題が深刻化しています。
現場の声を定量的に把握し、経営判断へ迅速に反映する仕組みが不可欠です。
Service Overview
サービス概要 ～コンセプトと提供スキーム～
複雑なシステム不要！ オンライン上で調査から結果報告までをワンストップで提供する「伴走型サーベイ」
ー 軽量で続けやすい従業員サーベイ運用 ー
ミニマム構成で始められ、組織変更にも柔軟に追随できる“壊れにくい”サーベイ運用を実現。
回答者の負担を最小化しつつ、配信・回収・集計までを自動化し、運用者の手間を徹底軽減。改善策とアクションまで一気通貫で提供します。
Practical Survey
組織改善を加速する実務特化サーベイ
運用の負担を軽減し意思決定と改善を同時に進める実務特化サーベイサービス
ー 続けられる調査運用を現実化する仕組み ー
運用負担の劇的削減、経営判断の高速化、定着率・エンゲージメント改善を同時に実現。
設計から配信・分析・レポートまで一貫支援し、初回でも高い回収率を確保。最短3営業日で意思決定に使える成果を届けます。
Image of Operation flow
運用フローのイメージ 調査設計～報告まで
調査設計から報告までを最小負担で進める運用モデルです。
ー 成果につながる調査運用の5ステップ ー
事前準備から調査実施・分析・報告・アクションまでを5ステップで体系化。
目的整理からテンプレ選定、指標分析、改善プラン提示まで一貫支援し、四半期ごとの学習と改善につなげる“続けられる調査運用”を実現します。
運用は「事前準備→調査実施→分析→報告→アクション」の5ステップに整理します。
各ステップで 「誰が」 「何を」 「いつまでに」 を明確化し、最小のタスクで最大の効果が出るよう設計します。
Security, Anonymity, and Ethical Considerations
セキュリティ・匿名性・倫理配慮
従業員の率直な声を引き出すために匿名性の担保と倫理的配慮が不可欠
ー 安心して答えられる調査設計と運用基準 ー
記名調査を避けた匿名性の確保、個人特定の防止、最小権限管理、期間限定のデータ保管など、安全性と倫理性を重視した運用を徹底。
心理的安全性を担保し、正確な回答と高い回収率を生む調査基盤を構築します。
KPI Design and Improvement Cycle
KPI設計と改善サイクル
組織全体の変化を継続的に支える仕組みが完成します。
ー 行動と成果を結ぶ改善サイクル運用 ー
現状の可視化、改善行動の進捗確認、成果の定着検証を3段階で実施し、四半期ごとに学習を重ねる仕組みを構築。
Excel中心の軽い運用で継続性を担保し、短期の行動変化から中長期の制度定着まで一貫して支援します。
KPI（重要な指標）とは？
改善がどれだけ進んでいるかを確認するための“チェック項目”のことです。
サーベイを実施して終わりにせず、現場の改善行動につなげるため、KPIを「現状把握」「改善行動」「成果定着」の3つの段階に分けて整理しています。
～ KPIの3段階設定 ～
～ 改善サイクル ～
～ 期間別ステップ ～
実施するほど改善の質が高まり、組織全体の変化を
継続的に支える仕組みが完成します。
安心して“声”を集めるために
──セキュリティとプライバシーへの徹底配慮
従業員が安心して回答できるよう、調査は匿名集計を基本とし、個人が特定されない設計を徹底。
小規模な属性には閾値制御を適用し、情報の秘匿性を確保します。
ISMS（ISO27001）に準拠した情報セキュリティマネジメント体制を整備し、ログ監査やバックアップ、保管ポリシーに基づくデータ保護を徹底しています。
| 匿名集計・個人特定不可の設計（小規模属性は閾値制御で秘匿化） |
|---|
| 権限設計（経営／人事／部門長／現場）とアクセス制御 |
| ISMS（ISO27001）準拠のデータ保護体制（ログ監査／バックアップ／保管ポリシー） |
| 倫理的配慮（人権・差別・ハラスメント関連の適切な扱い） |
FAQ
よくある問い合わせ
A. 事前告知テンプレと「所要時間の明記」「匿名性の強調」「締切前リマインド」で改善。初回でも60〜80%の回収率を目標設計。
A. 設問の順序（ウォームアップ→評価→改善提案）と、行動可能な問いを設計。サマリーでは建設的提案を抽出。
A. 「個人攻撃禁止」「改善に使う」方針を明文化。共有は要約版中心で心理的安全性を確保。
A. 原則匿名を推奨。必要な場合は、属性の粒度を粗くし、個人特定を避ける設計を行う。
A. 通信暗号化、アクセス制御、期間限定保管、最小権限で運用。ファイル共有は限定リンク・閲覧のみを基本。
A. 初回で「可視化」、90日で「改善着手」、四半期サイクルで「定着」。離職・定着・満足度の指標は半期〜1年で改善傾向を確認可能。